Privacy

PRIVACYWETGEVING

Wij willen i.v.m. privacywetgeving graag aangeven welke gronden we hebben om je gegevens te gebruiken. We hebben gegevens van je nodig vanwege de contractuele afspraken tussen jou en GTR Automotive, zoals jouw aankoop van een product of je recht op garantie. Dit is het geval bij:

  • Bestellen 
  • Bezorging
  • Retour 
  • Contact met ons
Daarnaast kunnen we je gegevens gebruiken bij ‘gerechtvaardigd belang’. Dat betekent dat we al onze klanten de meest optimale, persoonlijke service willen verlenen. Dit geldt voor:
  • Bezoek van onze webwinkel
  • GTR Automotive klant Account
  • Nieuwsbrief & e-mail
  • Acties
  • Social media

 

We kunnen ook een wettelijke verplichting hebben om je gegevens te gebruiken, bijvoorbeeld wanneer we fraude vermoeden. En soms heb je ons zelf toestemming gegeven om je gegevens te gebruiken, zoals wanneer je je aanmeldt voor de nieuwsbrief. Dit houden we natuurlijk allemaal bij.

Met wie delen wij je gegevens:

We geven je gegevens alleen door aan andere partijen als dat echt nodig is voor onze dienstverlening. Het betreft dan deze partijen: bezorgpartners, leveranciers of reparateurs, productondersteuning, betaalpartners, IT-dienstverleners en partijen die onze reviews verzamelen. Onze bezorgpartner moet tenslotte je bestelling afleveren op het juiste adres. Partijen zoals data management-platforms, media- en advertentiebureaus en onderzoeksbureaus komen in beeld zodra we je persoonlijk advies willen geven of gerichte advertenties laten zien, bijvoorbeeld op basis van je interesse in bepaalde producten. Daarnaast zijn wij in verdachte situaties verplicht om klantgegevens te delen met overheidsinstanties. 

De partijen die van ons toegang krijgen tot je gegevens, mogen deze alleen gebruiken om jou een dienst te leveren namens Zandri.nl. Tenzij ze zelf verantwoordelijk zijn voor het verkrijgen en beschermen van je gegevens. Sommige cookie-ontwikkelaars hebben toegang tot de gegevens die cookies op onze website verzamelen. Je leest hier meer over in ons cookiestatement en het privacybeleid van deze partijen (bijv. google). We verkopen jouw gegevens nooit aan derden!

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens:

De bewaartermijnen die wij hanteren, zijn afhankelijk van de wettelijke bewaartermijnen. De bestelgegevens inclusief NAW zijn beschikbaar tot 7 jaar na de laatste bestelling.

Gegevens inzien:

Als je inzage wenst in je totale persoonsgegevensverwerking en/of gegevens wilt wijzigen, verwijderen en/of doorsturen die u zelf niet kunt aanpassen in uw account, dan kun je contact met ons opnemen

Beveiliging van uw gegevens:

GTR Automotive doet er alles aan om jouw persoonsgegevens optimaal te beveiligen tegen onrechtmatig gebruik. Wij doen dit aan de hand van fysieke, administratieve, organisatorische en technische maatregelen. 

Vragen, opmerkingen, klachten:

Heb je vragen, opmerkingen en/of klachten over de bescherming van uw persoonsgegevens door GTR Automotive? Dan kun je contact opnemen met ons..